设备与访问信息
设备型号、操作系统版本、浏览器标识与网络接入类型等基础信息,用于识别异常请求、保障接口安全并提升页面兼容性。
PRIVACY / 信息保护
我们以透明、有限、安全为原则,让您在“每一刻都有新发现”的同时,对信息的去向与边界始终心中有数。
COLLECTION SCOPE
为保障“每一刻都有新发现”的服务体验,第一娱乐CN在您使用第一娱乐活动规则中心、第一娱乐晚高峰时段登录参考、安卓测试版打开中心对照记录以及客服通道登录入口保存时长记录等功能模块时,严格依据“最小必要”原则,仅收集与功能直接相关的信息。
设备型号、操作系统版本、浏览器标识与网络接入类型等基础信息,用于识别异常请求、保障接口安全并提升页面兼容性。
在活动规则中心、晚高峰时段登录参考与安卓测试版打开中心中的查看、筛选和跳转行为,用于优化目录结构与信息排序。
通过客服通道提交的问题内容、会话时间、处理进度与结果摘要。每条记录包含时间、类型和状态,便于全程追溯。
在问题反馈入口与安卓测试版对照记录中提交的功能建议、异常描述与性能参数,均纳入双人复核机制处理。
PURPOSE OF USE
所有信息处理均围绕改善服务、提供参考和提升效率展开,不用于与平台功能无关的用途。我们按以下四类目的使用信息:
基于功能使用记录,优化第一娱乐活动规则中心与安卓测试版打开中心的展示顺序,使最新规则与对照结果优先可见。
通过脱敏后的登录时段与接入状态数据,持续完善第一娱乐晚高峰时段登录参考 v3.2 等策略,提升高峰时段访问成功率。
客服沟通记录用于工单分派、问题定位与结果回访,确保工作日 9:00-21:00 内的问题响应时间不超过 2 小时。
设备与访问日志用于风险识别、异常拦截与平台安全审计,支撑 ISO 27001 信息安全管理体系的有效运行。
STORAGE & RETENTION
信息保存期限依据业务场景与功能需要设定,原则是“够用即止,到期即删”。其中,客服通道登录入口保存时长记录支持 180 天查询,记录条目包含时间、类型和状态。
客服记录追溯期(天)
您可以通过客服通道登录入口,在保存时长记录中查询最近 180 天的登录与服务记录。每次查询可查看对应条目的时间、类型和状态,无需额外申请。
第一娱乐晚高峰时段登录参考 v3.2 等策略所依赖的脱敏统计数据,在完成季度级版本校验后自动清除明细,仅保留汇总指标用于服务优化。
安卓测试版打开中心对照记录同步至 4 月 12 日,功能、性能与安全性对照信息保留到下一轮版本发布后归档处理。
USER RIGHTS
您对自己提交的信息拥有完整的查询、核对、更正与删除权利。以下四项权益均通过会员中心或客服通道受理,全程可追溯。
登录会员中心即可查询客服通道登录入口保存时长记录。默认展示最近 180 天内的条目,并支持按时间、类型和状态筛选。
如发现留存信息与实际情况不符,可提交更正申请。客服团队将在受理后核验并更新对应记录,整个流程保留操作日志。
在符合相关法律要求的前提下,您可以请求删除主动提交的非必要数据。删除前会进行身份复核,确认后进入不可逆清除流程。
您可通过问题反馈入口撤回对个性化分析或使用数据授权的同意。撤回后停止后续处理,不影响此前基于合法基础完成的操作。
平台通过双人复核机制处理所有与用户权利相关的请求,确保信息准确率保持在 99.9%。您可以在提交申请的任一环节获取进度通知,也可以随时取消或补充意见。客服团队在工作日 9:00-21:00 在线,问题响应时间不超过 2 小时。